قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی اول شاپ

۱. مقدمه

با ورود و استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی اول شاپ، شما موافقت خود را با شرایط و قوانین ذکر شده اعلام می‌کنید. لطفاً قبل از استفاده از سایت، قوانین را به دقت مطالعه کنید.

۲. ثبت‌نام و حساب کاربری

کاربران برای استفاده از خدمات فروشگاه موظف به ثبت‌نام و ایجاد حساب کاربری هستند. اطلاعات کاربری باید صحیح و به‌روز باشد. مسئولیت هرگونه اشتباه در اطلاعات وارد شده بر عهده کاربر است.

۳. حریم خصوصی

فروشگاه اینترنتی اول شاپ به حریم خصوصی کاربران احترام می‌گذارد و متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد. اطلاعات شخصی کاربران تنها برای اهداف مربوط به ارائه خدمات به کار گرفته می‌شود و بدون رضایت کاربر به اشخاص ثالث منتقل نمی‌شود.

۴. شرایط سفارش و خرید

کاربران می‌توانند محصولات موجود در سایت را مشاهده و اقدام به خرید کنند. سفارش‌ها پس از تأیید نهایی توسط فروشگاه معتبر خواهند بود. فروشگاه حق لغو یا تغییر سفارشات را در شرایط خاص (مانند اتمام موجودی یا مشکلات فنی) دارد.

۵. پرداخت

پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی صورت می‌گیرد. کاربران موظفند در هنگام پرداخت، از اطلاعات بانکی خود محافظت کنند.

۶. تحویل کالا

فروشگاه متعهد است سفارشات را در زمان مقرر به دست مشتریان برساند. مسئولیت آسیب‌دیدگی کالا در حین حمل و نقل بر عهده شرکت حمل و نقل است.

۷. بازگشت و تعویض کالا

مشتریان می‌توانند ظرف 24 ساعت پس از دریافت کالا، در صورت وجود عیب یا مغایرت، درخواست بازگشت یا تعویض کالا را ثبت کنند. کالا باید در بسته‌بندی وبدون باز شدن یا مخدوش شدن پلمپ جعبه و باشد.

۸. مسئولیت‌ها

فروشگاه مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از عدم تطابق محصولات با انتظارات کاربر ندارد. کاربران موظفند از محصولات خریداری شده به‌صورت صحیح و مطابق با دستورالعمل استفاده کنند.

۹. تغییرات در قوانین

فروشگاه حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد. قوانین جدید از زمان انتشار در سایت لازم‌الاجرا هستند.

۱۰. ارتباط با فروشگاه

کاربران می‌توانند از طریق اطلاعات تماس درج شده در سایت با فروشگاه ارتباط برقرار کنند.

۱۱. حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف، موضوع از طریق مذاکره حل خواهد شد. در صورت عدم توافق، موضوع به مراجع قضایی ارجاع می‌شود.

۱۲. شرایط فورس ماژور

فروشگاه در صورت وقوع شرایط فورس ماژور (مانند زلزله، سیل، جنگ و غیره) مسئولیتی در قبال عدم ارائه خدمات ندارد.

۱۳. قوانین حاکم

قوانین جمهوری اسلامی ایران بر تمام فعالیت‌های این سایت حاکم است.

۱۴. حقوق مالکیت فکری

تمام محتوای سایت متعلق به فروشگاه اینترنتی اول شاپ است و هرگونه استفاده از آن بدون اجازه کتبی ممنوع است.